RT und stat=unknown mailer error 255

Beim Versenden einer Mail an den Request Tracker (RT) kann es zu einer Fehlermeldung ähnlich dieser hier kommen:

Nov 16 09:40:07 kiste sendmail[19264]: lAG9e7iX019263: to="|/etc/smrsh/rt-mailgate --queue TestQueue --action correspond", ctladdr=<testqueue@kiste> (8/0), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=prog, pri=30805, dsn=5.3.0, stat=unknown mailer error 255

In dem Fall dringend die aliases überprüfen!

Falsch

testqueue: "|/etc/smrsh/rt-mailgate --queue TestQueue --action comment"

Richtig

testqueue: "|/etc/smrsh/rt-mailgate --queue TestQueue --action comment --url http://MeineRtDomain.tld"

Diesen Beitrag schrieb ich vor über 12 Jahren, und zumindest technische Dinge haben sich seither nicht selten signifikant geändert. Behalte das beim Lesen bitte im Hinterkopf.